Análisis de la gestión y la medición del capital intelectual en las empresas cubanas

Francisco Borrás Atiénzar, Lisi Campos Chaurero

Resumen


Resumen
Este trabajo evalúa la gestión y la medición del capital intelectual en ciento cuatro empresas cubanas y detecta los activos intangibles que reciben menor atención por los directivos. Para ello se realizó un estudio descriptivo que determinó la existencia de serias debilidades en la administración del capital intelectual y de bajos niveles de utilización de indicadores para su medición. Los activos intangibles menos favorecidos se vinculan con la satisfacción, la motivación y la estimulación de los trabajadores, la investigación y el desarrollo, la información y las comunicaciones, los proyectos medioambientales y el apoyo a la comunidad.

palabras clave: activos intangibles, capital intelectual, empresas cubanas, gestión del conocimiento, gestión empresarial, inductores de valor intangibles, medición de intangibles.

Abstract
The present work evaluated intellectual capacity management and measurement in one hundred and four Cubans enterprises, and identified the nontangible assets that received the less attention from executives. To do so, a descriptive survey was performed which identified the existence of heavy weaknesses in intellectual capacity management and poor use of indicators
towards its measurement. The less-favored non-tangible assets were associated with workers´ satisfaction, motivation and encouragement, research and development, information and communications, environmental projects and community support.

keywords: non-tangible assets, intellectual capacity, Cuban enterpeneur sector, knowledge management, corporate management, non-tangible asset inductor, non-tangible asset measurement.


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