Información estratégica de costos para la toma de decisiones en la Autoridad Portuaria de Valencia

Yolanda Barber Luján, Arturo Giner Fillol, Vicente M. Ripoll Feliu, Carmen Tamarit Aznar

Resumen


Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo contribuir a mejorar el sistema de costos y gestión en una autoridad portuaria, al analizar las alternativas que le llevaron a implantar un sistema de costos y gestión basado en actividades. Dicho proyecto surgió con la finalidad de dar respuesta a la necesidad que tenía la empresa de obtener y adaptar su sistema de información interna a las nuevas exigencias del mercado y conseguir una
mayor calidad en la gestión estratégica de sus costos. La utilización del nuevo sistema permitió conocer el costo real de los servicios que ofrecía, obtener información detallada sobre la organización, mejorar su funcionamiento en términos de eficacia y eficiencia, y detectar ineficiencias para potenciar la rentabilidad y la calidad en sus servicios.


palabras clave: actividad profesional, costos portuarios, puertos, sistema de costos y gestión basado en las actividades (ABC/ABM).


Abstract
The present work aims at contributing to improve costing and management system in a port authority, through analyzing the alternatives towards creating a costing and management system based on activities. The project was directed towards providing a solution to companies which need to get and adapt their
domestic information system to new market requirements and provide better  quality in its costing strategic management. The usage of the new system allowed to know the real costing of services that were being provided, a detailed information on the organization was achieved, how to improve its operation in
terms of efficiency and efficacy, as well as to identify the deficiencies and empower profitability and quality in their  services.


keywords: professional activity, port´s costing, ports, activities based costing and activities based management (ABC/ABM).


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