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Los costos de calidad poseen una gran importancia y vigencia en la definición de la continuidad, mejora o interrupción de un proceso. Considerando su insuficiente práctica en la actualidad cubana y la falta de resultados apreciables desde el punto de vista contable en la Empresa Nacional de Investigaciones Aplicadas INVESCONS, que brinda servicios de investigaciones ingenieras a obras constructivas, en el presente trabajo se desarrolla un procedimiento de costos de la calidad que los identifica y controla. Puede ser utilizado por varias unidades de la empresa y otras entidades estatales con características similares, como base informativa para el proceso de toma de decisiones y de manera que propicie la disminución de gastos en los diferentes procesos.

Quality costs play an important role in determining whether or not a process should be continued, improved, or stopped. In view of the fact that they are not sufficiently taken into consideration in Cuba, and that they are not reported by the accounting department belonging to Empresa Nacional de Investigaciones Aplicadas INVESCONS –National Applied Research Enterprise-, which provides applied research and engineering studies services in the construction sector, a procedure to implement a quality cost system is suggested, so quality costs may be identified and controlled. This procedure may be followed by several units which constitute the Enterprise, and other similar state-owned enterprises for decision-making and cost reduction.