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Resumen

El objetivo de este trabajo es conocer los beneficios y las limitaciones del modelo de costos basado en actividades (ABC) y su aplicación en el sector logístico mexicano. Se revisaron estudios precedentes sobre ventajas e inconvenientes
de dicho modelo, para contrastar los resultados en un estudio
de caso. Se concluyó que el éxito del ABC está positivamente relacionado con el apoyo de la alta gerencia y su empeño por implicar a los miembros de la organización, lo que constituye el principal factor crítico de éxito del ABC; otro es la participación y el soporte del personal de sistemas de información; así como que se necesita la utilización paralela de otras herramientas estratégicas de mejora de procesos.

palabras clave: ABC, beneficios y limitaciones, estudio de caso.

Abstract

This paper is aimed at identifying and describing benefits and limitations of the cost model based on ABC activities, and its application in the Mexican logistic sector. In order to prove the result of the study case, previous literature on model´s
advantages and inconveniences was consulted. As a result, it was demonstrated that ABC´s success is positively linked with the support coming from high level administration, and its commitment to involve the members of the organization
–such is the main fact for ABC success– as well as the participation and support of information system´s staff; also, it was confirmed that ABC model´s need the parallel use of other process improvement strategic tools.

keywords: ABC, benefits and limitations, study case.